NAUJOJI BETA.LT LOJALUMO PROGRAMA: KOKIA VARTOTOJUI IŠ JOS NAUDA?

,,Na, tai kiek prikaupei euriukų?’’ – girdžiu gretimam kabinete sėdinčio kolegos klausimą, skirtą kitam, Betoje apsipirkinėjančiam, kolegai. Jau spėjau įsitikinti, kad patikrinti, ar koks nors naujas projektas galėtų būti laikomas pasisekusiu, geriausia ,,ant darbuotojo’’. Jeigu kuriamu produktu jis tiki, paprastai ir pats naudoja, o jei ne, tai kažko tam projektui, matyt, šiek tiek trūksta. Naujosios lojalumo pragramos atveju darbuotojai vieningai lingavo galva sutikdami, kad porą minučių prie registracijos sugaišęs žmogus gauna apčiuopiamą naudą, kurią iš visų internetinių paslaugų pardavėjų kol kas galime pasiūlyti tik mes, „Beta.lt’’.

Šventiniai džiaugsmai mūsų komandą šiais metais aplankė dar nesulaukus žiemos – lapkritį ,,Beta.lt’’ tapo pirmuoju internetiniu paslaugų ir pramogų pardavėju, įsidiegusiu lojalumo programą. Dar vienas komercinis triukas su žvaigždute dėl ilgiausio sąrašo su papildomomis sąlygomis? Tikrai ne.

 LOJALUMO PROGRAMOS PRIVALUMAI

Betos tikslas buvo vartotojams pasiūlyti tokią programą, kuri vartotojams turėtų daugiau privalumų nei nuolatinis  reklamų siuntimas, ir dovanų (sau arba kitiems) pirkimą internetu padarytų dar patrauklesnį. Tam sukūrėme Beta eurų sistemą:

• Prie „Beta.lt’’ prisiregistravęs vartotojas kaupia virtualius pinigus, kuriuos gali panaudoti sekančio pirkimo metu.
• Prie savo paskyros prisijungusiam nariui atliekant pirkimą, į Betos sąskaitą grįš 5%, 6% arba net 8% krepšelio vertės – priklausomai nuo to, kokią sumą nuo registracijos pradžios būsite išleidę (apie narystės lygmenius – žemiau).
• Ar pirksite 6 eurų vertės pramogą, ar kelionę į Turkiją su ,,viskas įskaičiuota’’, visai nesvarbu, nes Beta eurai kaupsis perkant bet kurią mūsų siūlomą paslaugą ar dovanų čekį. Pirkinių krepšelis ir panaudojamų Beta eurų suma yra neribojami, tad lojalumo programos narys pirkimo metu gali panaudoti visą 100% savo sukauptų virtualių pinigų.
• Susikūrus asmeninę paskyrą, lojalumo programos nariu tampama automatiškai. Jokių papildomų registracijų nereikia.
• Beta eurus galima išleisti praėjus 14 dienų po jų gavimo. Jų galiojimo laikotarpis – vieneri kalendoriniai metai. Jeigu sukaupti pinigai per šį laikotarpį lieka nepanaudoti, jie yra anuliuojami. Beta eurų, deja, pačiupinėti realybėje galimybės nebus, nes jie į pinigus nekeičiami. :)

Ir dar ne viskas. Kurdami savo paskyrą „Beta.lt’’ puslapyje, nepatingėkite nurodyti savo gimimo datos, nes tortadienio proga mūsų klientai gauna puikius asmeninius pasiūlymus. Registruotus narius lepiname specialiomis nuolaidomis, jie patys pirmieji gauna informaciją apie išpardavimus. Gruodis yra išlaidų mėnuo, tad pasinaudoti lojalumo programos teikiamais pliusais siūlome jau dabar – visi 2021-aisiais metais sukaupti Beta eurai nuo lojalumo programos pradžios iki 2021-12-31 galios papildomus kalendorinius metus, t. y. iki 2022-12-31. Nupirkę kalėdinį SPA poilsį tėvams ir degustacinę vakarienę antrai pusei, žiū, tikrai nemažai sutaupysite draugo gimtadienio dovanai!

PATENKINTI ŠIUOLAIKINIO VARTOTOJO POREIKIUS

Ilgalaikę naudą teikianti lojalumo programa paslaugų pardavimo rinkoje gali tapti vadinamuoju the new black. ,,Beta.lt’’ portalo vadovas Raimundas Adomaitis šią lojalumo programą linkęs vadinti naudos programa: „Įsidiegėme lojalumo programą, galvodami apie vartotoją ne kaip apie vienkartinį pirkėją, kuris ateina medžioti nuolaidų ar kainos, bet apie vartotoją kaip naudų sau kūrėją. Ką tai reiškia? Tai reiškia, kad vartotojas pats sprendžia, ką darys su savo sukaupta nauda: ar naudosis ja pats, ar perduos kitam, ar įsigys dažniausiai sau perkamą paslaugą, o gal pasirinks naują. Šiandien lojalumo programos yra tik prekių pardavimuose, todėl atėjo metas lojalumo programoms paslaugų ir pramogų sektoriuje.’’

Dabar madinga kalbėti apie ilgalaikę vertę. Ir ne veltui, juk šiuolaikinis žmogus kokybę neretai iškelia aukščiau kainos. Pirkti pigų, bet ne itin kokybišką daiktą, ar brangiau sumokėti už prekę, kuri anksčiau ar vėliau vis tiek atsipirks? Daug žmonių šiandien jau pasirinktų pastarąjį variantą. Tą patį galima pasakyti ir apie geras patirtis siūlančias dovanas (paslaugas, pramogas, keliones). Kad materialūs dalykai pasimiršta, o kelionių patirtys lydi visą gyvenimą, visi tikrai kažkur esame girdėję. Ir visgi tiesos yra – momentinį džiaugsmą teikiančias staigmenas žmonės vis drąsiau keičia į dovanojamą emociją. Kuponas skrydžiui oro balionu, SPA poilsiui Druskininkuose, o gal ekstremaliam pasivažinėjimui keturračiais? Kad ir ką pasirinksit, dovanosit gerą nuotaiką, kuri giliai sekcijos stalčiuje niekuomet nenuguls.

Ilgalaikes naudas kuria ir naujoji ,,Beta.lt’’ kaupimo programa. Ji praktiškai be jokių pastangų leidžia, nepasikuklinsim pasakyti, tiesiog neblogai sutaupyti. Taip pat, programa neįpareigoja Beta eurų sumos išleisti kuo greičiau. Kaip teigia R. Adomaitis, ,,mūsų tikslas vartotojui pasiūlyti tokią paslaugą, kuria jis gali pasinaudoti ne tik rytoj, bet ir po mėnesio ar dviejų. O jeigu įsigyta paslauga vartotojo nebedomina, suteikiame jam galimybę keisti paslaugą į kitą, tačiau neprarandant verčių arba kaupiamų naudų.’’ Kitaip sakant, laisvalaikio planus bei kalėdinių dovanų pirkimą atidėliokit tiek kartų, kiek norėsis. Na, gal iki tol, kol iškris pirmasis sniegas, kad sukaupta nuolaida neliktų neišnaudota.

LOJALUMO PROGRAMOS LYGIAI

O dabar – supažindinimas Beta eurų kaupimo principu. Kiekvienas lojalumo programos narys priklauso ,,Sidabriniam’’, ,,Auksiniam’’ arba ,,Platininiam’’ lygiui. Priklausymas tam tikram lygiui lemia, kokią procentinę dalį nuo išleistos sumos susigrąžinsite į savo Beta sąskaitą.

• „Sidabrinėje“ programoje dalyvauja nariai, kurie nuo registracijos pradžios mūsų svetainėje pirko kuponų už mažiau nei 1000 eurų. Kiekvienas naujas registruotas narys automatiškai tampa „Sidabrinės“ lojalumo programos dalyviu. Nuo išleistos sumos Betos sąskaitoje kaupiasi 5%.
• „Auksinėje“ programoje dalyvauja nariai, kurie nuo registracijos pradžios mūsų svetainėje pirko kuponų už daugiau nei 1000 eurų. Kiekvienas registruotas narys, pirkęs prekių už daugiau nei 1000 Eur, automatiškai tampa „Auksinės“ lojalumo programos dalyviu. Nuo išleistos sumos Betos sąskaitoje kaupiasi 6%.
• „Platininėje“ programoje dalyvauja nariai, kurie nuo registracijos pradžios mūsų svetainėje pirko kuponų už daugiau nei 3000 eurų. Kiekvienas registruotas narys, pirkęs prekių už daugiau nei 3000 eurų, automatiškai tampa „Platininės“ lojalumo programos dalyviu. Nuo išleistos sumos Betos sąskaitoje kaupiasi net 8%!

„Auksinės“ ir „Platininės“ programų nariams – bonusai! Šiems lygiams priklausantiems asmenims papildomai priklauso nemokamas kupono galiojimo termino pratęsimas 1 mėnesiui. Kitas privalumas – ilgesnis kuponų keitimo terminas. Jeigu apsigalvojote ir įsigytą kuponą norite pakeisti kitu, tai galėsite ne per 14, o 28 dienas (skaičiuojant nuo pirkimo dienos). 

Šiandien dienai turime 120 000 asmeninę paskyrą „Beta.lt“ svetainėje turinčių narių, prisijungusių pasinaudoti lojalumo programos privalumais. Teorija ir lieka teorija, jei neišbandoma praktiškai – užsukę į mūsų portalą registracijai sugaišite porą minučių, o mūsų programos teikiama nauda be jokių paslėptų sąlygų galėsite naudotis ištisus metus. Pažadame – apsipirkinėjimas internetu bus dar malonesnis!